Seguros: Elser Oliveira é Provedor do Mediador na Açoreana

O aguedense Elser Oliveira foi designado Provedor do Mediador pela Açoreana, seguradora que criou este cargo pela primeira em vez em Portugal. Até aqui, só existia o Provedor do Cliente, que é obrigatório por lei.

A Açoreana justifica a criação desta nova figura nacional “no propósito de aprimorar a sua qualidade de serviços pós-venda”, tendo endereçado o convite a Elser Oliveira “em primeira mão” e por decisão unânime dos seus órgãos nacionais.

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