O Região de Águeda destaca ainda a condenação da Câmara Municipal de Águeda, que pela decisão do tribunal terá de devolver dinheiro a funcionários, e um inquérito à população sobre a Pateira em Ois da Ribeira

A Volta a Portugal em bicicleta e iniciativas ligadas à bicicleta, ocorridas em Águeda nos fins-de-semana mais recentes, serviram de mote para vários trabalhos associados ao ciclismo e BTT. Incluem depoimentos de Edgar Pinto e António Barbio, dois ciclistas que estarão na prova velocipédica portuguesa a partir desta sexta-feira. A vitória de Simão Santos, no BTT de Seia, é igualmente destacada.

Nas freguesias, a ampla cobertura noticiosa tem dois destaques nesta edição do Região de Águeda: as festas da vila em Valongo do Vouga e as obras de saneamento em Macinhata do Vouga.

A edição da semana do Região de Águeda está disponível nas versões e-paper e impressa.

Região de Águeda, edição de 2 de agosto de 2017

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A participação do Recreio de Águeda no campeonato nacional de corta-mato, disputado no domingo de manhã, na Praia de Mira ficou marcada pela obtenção de dois títulos individuais, um 2º lugar coletivo e outro individual.
A primeira participação dos atletas de Águeda foi na corrida da vertente longa do corta-mato, numa distância de 10.000m, na qual subiu mais uma vez ao pódio como equipa vice-campeã nacional de seniores. Para o êxito do coletivo contribuíram Carla Martinho (9ª.), Cristiana Valente (11ª.), Joana Nunes (22ª.), Débora Santos (25ª.), Ana Ramos (27ª) e Catarina Rodrigues (28ª.). Na classificação do escalão de sub-23, Ana Ramos foi a 5ª classificada e Catarina Rodrigues 6ª.
A classificação coletiva foi dominada pelo Sporting (13 pontos), com o 1º lugar de Jéssica Augusto (34m28) e ainda os 3º, 4º e 5º lugares. A sportinguista Solange Jesus foi 8ª classificada, uma posição á frente de Carla Martinho.
O Recreio de Águeda somou 67 pontos e a Senhora do Desterro, de Seia, obteve 78 pontos (3º lugar). Pontuaram mais duas equipas: JOBRA da Branca (167p) e Benfica de Abrantes (181p).
Em seniores masculinos, Rui Pinto (Benfica) foi campeão nacional mas o título coletivo foi para o Sporting (19p). O Benfica somou 21 e o Maia 84 pontos. Pontuaram 21 equipas, entre as quais a JOBRA (17º, 381p).

UMA JÚNIOR CAMPEÃ NACIONAL

Beatriz Rodrigues campeã nacional de corta-mato em juniores femininos

Seguiu-se Beatriz Rodrigues, na corrida de 6.700m, para juniores femininos, que alcançou o seu primeiro grande título de campeã nacional. A atleta seguiu desde início no grupo da liderança da corrida, tendo ficado na companhia de uma atleta sportinguista (Catarina Guerreiro) à entrada para a última volta. Atacou, decidida a isolar-se, a cerca de 500 metros da meta, tendo vencido com oito segundos de vantagem (25m53s).
A atleta do Recreio de Águeda aguarda agora pela convocatória para o campeonato do mundo, que se disputará em Kampala, no Uganda, no próximo dia 26 de março.
Por fim, correram os atletas masters, na distância de 10.000m, tendo-se Sandra Conceição sagrado campeã nacional V35, após uma corrida muito regular. Gil Ferreira fechou as subidas ao pódio dos atletas do Recreio de Águeda, com uma magnífica prestação que lhe valeu a medalha de vice-campeão nacional V45. Também estiveram em bom plano os atletas Rafael Guedes (25º.) V40, Amílcar Vinagre (31º.) V40, e Paulo Ferreira (5º.) V45.

(mais atletismo na edição da semana – versões e-paper e impressa)

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O mesmo estudo aponta que, apesar das vendas de viagens online representarem hoje uma quota de mercado considerável e em grande crescimento, um número significativo de turistas ainda opta por reservar os quartos contactando diretamente o hotel. Um cenário que, aponta a investigação, não é de todo surpreendente já que em muitas situações os preços que o hotel indica são iguais aos praticados pelos respetivos intermediários online.

CREDIBILIDADE DAS OPINIÕES

O trabalho envolveu entrevistas a 351 utilizadores de internet que já efetuaram reservas de alojamento através de plataformas online. Os resultados não deixam dúvidas e confirmam que a maioria dos turistas lê comentários online antes de reservar um hotel, “considerando-os confiáveis, credíveis e precisos”.
“A variável preço não tem a influência que à partida se poderia esperar”, aponta Romeu Lopes. De facto, diz o autor do estudo realizado no âmbito do doutoramento em Marketing e Estratégia, no Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da UA, “com a evolução das tecnologias de informação e comunicação, as plataformas online surgem como importantes fontes de informação para um turista cada vez mais exigente”.
“A credibilidade das opiniões [publicadas online] influencia de forma positiva e significativa a reputação da empresa e a perceção de valor do hotel reservado”, aponta Romeu Lopes.
Nesse sentido, a investigação aponta que “o número de turistas que preferem e confiam em sites com comentários amadores está a aumentar” em detrimento do fator preço, até porque muitos hotéis acabam por vender ao mesmo preço offline que os seus intermediários online. “Por vezes, a eventual redução de preços obtida com a reserva online é diminuta ou nula”, conclui Romeu Lopes, docente do Instituto Politécnico da Guarda, recentemente nomeado como sub-diretor da Escola Superior de Turismo e Hotelaria localizada em Seia.

FIDELIZAÇÃO DOS TURISTAS

Romeu Lopes, autor do estudo

A qualidade do website das unidades hoteleiras, bem como o grau de satisfação relativamente a experiências de reserva online anteriores, são aspetos determinantes para a fidelização. No entanto, sublinha o investigador, “um turista pode estar fidelizado a um website para consultar comentários e opiniões, mas efetuar a reserva por outros meios, nomeadamente contactando diretamente o hotel”.
As novas tecnologias de informação e comunicação vieram mudar os padrões de compra e consumo, o que exige uma nova atitude e posicionamento dos prestadores de serviço no setor turístico. “O mercado tem procurado reagir a esta tendência, sendo prova disso o crescimento do número de websites que disponibilizam gratuitamente essa informação gerada pelos utilizadores, de forma voluntária e por vezes anónima”, lembra Romeu Lopes.
Por outro lado, o número de pessoas que hoje recorre à web para reservar alojamento tem aumentado, utilizando recursos como o próprio telemóvel. Dos inquiridos, cerca de 36 por cento efetuou 12 ou mais reservas online num ano, e a “Booking.com” destaca-se como o website mais conhecido e utilizado.
Nesse sentido, aconselha o investigador, os websites de vendas de viagem devem, entre outros aspetos “apostar na qualidade do website, assegurar que a informação e os comentários colocados são credíveis, ganhar reputação no mercado e tentar fidelizar os clientes personalizando o pacote de serviços de acordo com as reais necessidades de cada turista”.

DEFINIR ESTRATÉGIAS É CRUCIAL

Com este trabalho, Romeu Lopes pretende despertar a atenção das empresas turísticas para a importância dos comentários e opiniões gerados pelos utilizadores, sendo aspetos determinantes “não só para o processo decisório dos turistas, como para a imagem e reputação das empresas”.
Para potenciar as vendas online, aconselha, “para além do preço, os gestores hoteleiros devem estar atentos a este feedback disponível online e livre de encargos, respondendo a alguns comentários e reclamações sempre que possível”. Este acompanhamento, diz, “pode ajudar a identificar perfis e necessidades, facilita a deteção e solução de potenciais problemas, permite melhorias em produtos ou serviços, ou a adoção de novas políticas, entre outros aspetos”.
“As empresas do setor devem, por isso, definir uma estratégia de marketing digital integrada na sua missão, visão e objetivos, de forma a identificar necessidades, exceder expectativas e fidelizar clientes”, propõe o autor.

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O catálogo de formação integra formações em regime presencial e à distância, com especial enfoque nas seguintes cidades: Águeda, Aveiro, Castelo Branco, Coimbra, Figueira da Foz, Leiria, Póvoa de Varzim, Seia, Viseu, Oliveira do Hospital, Guarda, Santarém, Covilhã e Lisboa.
A JADRC destaca para 2015 as áreas de marketing e publicidade; gestão e administração; enquadramento na organização/empresa; agrícola e florestal; serviços de apoio a crianças e jovens; trabalho social e orientação; protecção do ambiente e segurança e higiene no trabalho.
Além do novo catálogo de formação, a JADRC apresenta formação à medida das empresas e de grupos de particulares, com o objetivo de “diagnosticar as necessidades de formação”. A associação é credenciada pelo IEFP – Instituto do Emprego e Formação Profissional – para prestar “apoio técnico aos empresários” de programas como o PAECPE, “podendo ser este apoio às empresas sem custos no âmbito do apoio técnico”.
A JADRC está igualmente habilitada a elaborar candidatura a projetos de criação do próprio emprego e de investimento com “vasta experiência” nas áreas do empreendedorismo agrícola, social e turismo.
O catálogo de formação para 2015 pode ser consultado aqui

O que é a JADRC?

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A cada município será entregue a bandeira verde da iniciativa, numa cerimónia a ter lugar esta quarta-feira, dia 24 de Outubro, pelas 17h, no Auditório Nacional dos Municípios, em Coimbra.

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